در دنيای مصرفی اروپا که مصرف گرايی و خريد بيش از هر چيزی تبليغ می شود، بلژيکی ها استراتژی خريدشان تغيير کرده و در گذشته که قيمت برايشان بسيار مهم بود، امروزه در اولويت قرار ندارد.
به گزارش دفتر پژوهشی OIVO-CRIOC در اين کشور مراحل گزينش يک جنس برای خريدن بسيار پيچيده تر شده و قيمت برای مردم ديگر مهمترين نيست. اين پژوهش روی ۷۰۰ شهروند انجام گرفته است.
به گفته ی اين پژوهشگران بلژيکی ها امروزه به جای قيمت ترجيح می دهند که امنيت و کيفيت جنسی که می خرند برتر باشد و به اين منظور به نوشته های روی بسته بندی بسنده نکرده و از فروشندگان پرسشهای سختی می کنند تا مطمئن شوند که اين محصول جواب کار آنها را می دهد.
نکته ی ديگری که امروزه برای مردم مهم شده نزديک بودن فروشگاه به خانه ی آنهاست و آنها ترجيح می دهند به فروشگاهی که در نزديکی است بروند هرچند که اندکی گرانتر باشد.
خوش اخلاقی و مشتری مداری فروشندگان نيز برای گزينش يک فروشگاه مهم است و فروشندگان خوش اخلاق و مهربان فروشگاه ها مشتری های بيشتری برای فروشگاه خودشان جذب می نمايند.
