از اين پس سازمان صلیب سرخ به پناهجويان برای يافتن بستگان گم شده شان ياری می رساند.
بسیاری از پناهجويان در طی سفر طولانی و دشوار خود به بلژيک و کشورهای همسایه، بستگان خود مانند برادران، فرزندان، والدین، و يا همسرانشان را گم می کنند.
به گفته ی An Luyten از صلیب سرخ بلژيک، در بسياری مواقع دليل اين جدايی اين است که پناهجويان مجبور می شوند تا در دریای مدیترانه قايق خود را عوض کنند. در نتيجه خانواده های پناهجو از هم جدا شده و يکديگر را گم می کنند.
حال سازمان صليب سرخ قصد دارد تا با سرويس رديابی خود اعضای گم شده ی اين خانواده ها را پيدا کرده و به هم برساند.
